Parque Santiago IV befindet sich an der Küste von Playa de las Américas. Vor dem Gebäudekomplex verläuft die Strandpromenade.
Die Unterkünfte verfügen jeweils über eine ausgestattete Küche sowie einen Balkon oder eine Terrasse.
Zwei Salzwasserpools, von denen einer im Winter beheizt wird, eine Poolbar und Sonnenterrassen bilden den Außenbereich der Hotelanlage. Der Fitnessraum befindet sich im Turm.